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疫情期間,為了控制傳染,大面積的隔離和交通限制,很多行業(yè)受到了致命的打擊。 尤其是旅游、餐飲、物流 疫情得到了有效的控制,恢復(fù)經(jīng)濟(jì)成了當(dāng)下大家都要考慮的問(wèn)題。
塑料托盤(pán)廠家 ,根據(jù)行業(yè)優(yōu)勢(shì),為大家總結(jié)了企業(yè)復(fù)工發(fā)展的五大策略,希望能給大家?guī)?lái)幫助。 在做好防疫的工作下, 企業(yè)也要合理規(guī)劃復(fù)工發(fā)展之路。
一、企業(yè)商業(yè)模式
這次疫情,讓很多線(xiàn)下發(fā)展的企業(yè)和客戶(hù)都轉(zhuǎn)到了線(xiàn)上發(fā)展。小程序,視頻發(fā)布平臺(tái),公眾號(hào)訂閱內(nèi)容等等。 企業(yè)為了宣傳,開(kāi)啟了廣撒網(wǎng)的了模式。塑料托盤(pán)廠家蘇州滏瑞也在不停的摸索,找到防控疫情,加快復(fù)工的的平衡之路。不同平臺(tái)的群體不同,建議企業(yè)都可以試試。
二、企業(yè)如何找到新流量
明確企業(yè)自身賣(mài)點(diǎn),找到合適的平臺(tái),學(xué)習(xí)平臺(tái)宣傳規(guī)則。像知乎、抖音、小紅書(shū)、直播等等,都是不錯(cuò)的引流平臺(tái)。 企業(yè)可以入駐各平臺(tái)小店、企業(yè)號(hào),為自己在平臺(tái)上創(chuàng)造更多的穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
三、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
可以建立社群,公眾群,客服聯(lián)系等,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。合理的了解客戶(hù)需求,解決客戶(hù)的問(wèn)題,宣傳企業(yè)和產(chǎn)品文化。 可以以圖片、文字和視頻的方式,和客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。
四、把控質(zhì)量
塑料托盤(pán)廠家 最后建議大家,再好的宣傳都離不開(kāi)產(chǎn)品的品質(zhì)。 想要回頭客,把控質(zhì)量是非常重要的。 企業(yè)要制定嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)流程,對(duì)于不良品進(jìn)行銷(xiāo)毀和返工,嚴(yán)禁流入市場(chǎng)。
五、完善售后
產(chǎn)品售出后,不能就不管了。無(wú)論是出庫(kù),物流運(yùn)輸都要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)對(duì)于售后問(wèn)題要進(jìn)行匯總和解決,及時(shí)的回復(fù)客戶(hù)解決辦法,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。 如果是運(yùn)輸過(guò)程,造成的破損等問(wèn)題,要提醒客戶(hù)拒收,及時(shí)的電話(huà)溝通。
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